سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة الاسترجاع


يحق للعميل الغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن من طرفنا

كما يحق للعميل طلب التعويض أو الاستبدال في حالة وصول المنتج تالف أو متضرر نتيجة عملية التوصيل او في حال وصول منتج خاطئ بشرط ان يكون الاعتراض خلال أول يومين من تاريخ استلام المنتج.


  • يتم استرجاع الملبغ للعميل بعد وصول المنتج لنا والتأكد من حالته.
  • لا يتم تعويض العميل في حال أساء استخدام المنتج


طريقة الاسترجاع :

التواصل معنا من خلال رقم خدمه العملاء واتس اب : 0545600251